Administrador de documentos IMC
Cancelando ordens
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Você pode cancelar as ordens que foram enviadas à Iron Mountain, mas que ainda não foram processadas (ordens com o status Submitted for Processing (Enviado para processamento)).

NÃO é possível cancelar as ordens que tiverem sido processadas, que estão em espera ou que têm qualquer outro status que não Submitted for processing (Enviado para processamento).

Você pode cancelar uma ordem em quatro opções do Administrador de documentos IMC:

NOTA:  ordens canceladas serão removidas permanentemente do Administrador de documentos IMC e não poderão ser restauradas.

1.      Em Records Management (Gerenciamento de retiros de Websphere) | Track Orders (Acompanhar ordens), clique no link Order Number (Número de ordem).  Na etapa Completion (Conclusão) de qualquer uma das ajudas de ordens, clique no link Order Number (Número de ordem) ou no botão View Order (Visualizar pedido) .  A planilha Order (Ordem) é aberta com a guia Order Information (Informações da ordem) exibida.

2.      Clique em Cancel (Cancelar) na janela Order Information (Informações da ordem) ou Order History (Histórico da ordem).

3.      O Administrador de documentos IMC pede que você confirme o cancelamento. Clique em Cancel (Cancelar).

4.      A ordem será cancelada.  Você retornará à planilha Order List (Lista de ordens).  Uma mensagem em banner na parte superior da planilha indica que a ordem foi excluída com sucesso e que seu status foi definido como Cancelled (Cancelado).

Se o status da ordem for...

Clique em...

Enviado para processamento

Visualizar para exibir os detalhes da ordem ou Cancelar ordem para cancelá-la.

Processado

Histórico da ordem para visualizar as transações da ordem.

Qualquer outro valor

Visualizar para exibir os detalhes da ordem.

 

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